FAQ
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Utiliser le duo
Comment l'appliquer, ce qu'il contient, comment le garder.
Comment utiliser le duo ?
Passez le stick directement sur peau humide, massez doucement, puis rincez à l'eau tiède. Le stick au curcuma le matin, celui à l'avocat le soir.
Est-ce que cela démaquille vraiment ?
Oui : les deux sticks servent à la fois de nettoyant et de démaquillant. Celui à l'avocat est le plus adapté au démaquillage du soir.
Faut-il rincer ?
Oui, à l'eau tiède. Évitez l'eau très chaude, qui laisse souvent la peau tendue.
Est-ce que cela convient à ma peau ?
Les deux sticks s'adressent à tous les types de peau. Comme pour tout nouveau soin, appliquez une petite quantité sur une zone discrète et attendez 24 heures avant la première utilisation sur le visage.
Peut-on l'utiliser autour des yeux ?
Évitez le contour immédiat de l'œil, c'est la zone la plus fine du visage. Si vous portez un maquillage des yeux très tenace, retirez-le d'abord, puis passez au stick pour le reste du visage.
Que contiennent les sticks ?
Le stick du matin associe curcuma, vitamine C, acide hyaluronique et aloe vera. Celui du soir associe avocat, vitamine B5, acide hyaluronique, beurre de karité et aloe vera.
Comment les conserver ?
Refermez le capuchon après chaque utilisation et gardez-les à température ambiante, à l'abri du soleil. Essuyez la surface du stick avec un mouchoir propre si des résidus de maquillage s'y déposent.
Peut-on les emporter en voyage ?
Oui : ce sont des sticks, pas des liquides. Ils se glissent dans une trousse et se referment d'un capuchon.
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Frais, délais, suivi et paiement.
Quels sont les frais de livraison ?
7,99 € en France, offerte dès 65 € d'achat. Une option Express est disponible à 10,99 €. 22 € dans l'Union européenne et 29 € vers les autres destinations desservies.
Comment profiter des -10 % ?
La remise s'applique toute seule dès que vous mettez 2 packs au panier : rien à saisir, aucun code.
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès le départ du colis. Vous pouvez le saisir à tout moment sur la page Suivre ma commande.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les paiements passent par Shopify Payments, en connexion chiffrée SSL, avec l'authentification 3D Secure de votre banque.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse et vers plusieurs autres destinations. Les frais applicables s'affichent au moment du paiement.
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